Preguntas frecuentes
¿Qué es Astralya?
Astralya es una plataforma de astrología y adivinación en línea que te permite chatear con consultores experimentados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes hacer tus preguntas y obtener respuestas claras y personalizadas.
¿Cómo funciona la consulta por chat?
Eliges un consultor y haces tu pregunta directamente a través del chat. En Astralya, solo pagas por la pregunta, sin importar cuánto tiempo dedique el consultor a responderla.
¿Existen paquetes o créditos?
Sí, ofrecemos paquetes todo incluido para quienes desean hacer varias preguntas o tener consultas regulares.
¿Puedo probar el servicio antes de pagar?
¡Sí! Al registrarte, recibes 5 créditos gratis para probar el servicio y hacer tus primeras preguntas sin costo.
¿Las consultas son anónimas?
Sí. Puedes comunicarte con nuestros consultores de manera completamente confidencial; tu información personal permanece privada.
¿Qué tipo de preguntas puedo hacer?
Puedes hacer preguntas sobre amor, trabajo, familia, finanzas o desarrollo personal. Nuestros consultores adaptan sus respuestas a tu situación.
¿Puedo elegir a mi consultor?
Sí, puedes seleccionar un consultor según su especialidad, experiencia y las opiniones de otros usuarios.
¿Qué tipos de adivinación están disponibles?
Astrología, tarot, numerología, mediumnidad… Los consultores de Astralya ofrecen diversas prácticas para responder a tus preguntas.
¿Cómo funciona el pago?
El pago se realiza en línea de manera segura. Solo pagas por la pregunta realizada, y los paquetes todo incluido te permiten hacer varias preguntas a un precio ventajoso.
¿Puedo hacer una pregunta corta sin una consulta larga?
Sí, el sistema de chat es flexible: puedes hacer una pregunta rápida y obtener una respuesta completa sin comprometerte a una sesión larga.
¿Qué hago si no entiendo la respuesta del consultor?
Puedes hacer preguntas adicionales en el mismo chat. Nuestros consultores se toman el tiempo para aclarar y ampliar sus respuestas.
¿Las consultas están disponibles todos los días y a cualquier hora?
Sí, Astralya está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder tus preguntas cuando las necesites.
¿Puedo usar Astralya desde mi teléfono o tablet?
¡Sí! Nuestra plataforma es completamente compatible con dispositivos móviles y tabletas para un acceso rápido y cómodo.
¿Existen cargos ocultos?
No. Solo pagas por la pregunta realizada o por un paquete si deseas varias respuestas. No hay suscripciones ni cargos adicionales.
¿Cómo puedo contactar al soporte de Astralya?
Nuestro equipo de soporte está disponible por chat o correo electrónico para ayudarte con problemas técnicos, pagos o cualquier dificultad en la plataforma.
